All Writer - 长文写作工具

主题

常见问题 ​

这里收集了用户最常问的问题和解决方案。产品支持中文/英文界面（在设置中可切换）；本官网文档目前为中文版。

安装与配置 ​

如何安装 All Writer？ ​

请参考 安装指南。简单来说：

  1. 从 下载页面 下载适合你系统的版本
  2. 运行安装程序
  3. 按照提示完成安装

或直接使用 网页版，无需安装。

Windows 提示"无法识别的应用"怎么办？ ​

这是正常的。因为应用还未获得微软的代码签名证书。解决方法：

  1. 点击"更多信息"
  2. 点击"仍要运行"
  3. 应用会正常安装

我们正在申请代码签名证书，未来版本将不会出现此提示。

支持哪些操作系统？ ​

目前支持：

  • ✅ Windows 10 及以上版本（桌面版）
  • ✅ 网页版（Chrome、Firefox、Edge、Safari 等现代浏览器；手机浏览器访问即移动端体验，无独立 App）

即将支持：

  • 🚧 macOS（计划 2026 年开始开发）
  • 🚧 Linux（计划 2026 年开始开发）

如何卸载 All Writer？ ​

Windows:

  1. 打开"设置" → "应用"
  2. 找到 All Writer
  3. 点击"卸载"

你的文档数据不会被删除，保存在用户目录下。

使用相关 ​

我的数据存储在哪里？ ​

桌面版：文档默认存储在本地数据库中。

网页版：数据存储在云端，自动同步。

支持云同步吗？ ​

  • 网页版：自动云端同步，多设备同一账号数据一致
  • 桌面版：数据本地存储，暂不支持与云端双向同步

如何备份我的文档？ ​

方法 1：导出项目

  • 导出为 Markdown 包（ZIP 格式）
  • 包含完整的项目数据

方法 2：网页版

  • 使用网页版，数据自动云端同步

支持协作编辑吗？ ​

当前版本不支持实时协作编辑。这是我们的重要规划之一，预计在未来版本推出。

AI Agent 功能 ​

All Writer 有哪些 AI 功能？ ​

All Writer 提供统一的 AI Agent 写作助手：

  1. AI Agent 智能助手

    • 通过自然语言指令完成写作任务
    • 支持创建大纲、撰写内容、续写、优化等
    • 支持 11 个工具（浏览、读取、写入、搜索、记忆）
    • 删除操作需用户确认；写入/编辑通过 Diff 审阅可回退

  2. @ 指令系统

    • @文件名 - 引用文件内容作为上下文
    • @web - 启用网络搜索
    • @base - 启用 RAG 知识库搜索

  3. 消息编辑与回滚

    • 点击历史消息直接编辑
    • 支持回滚后续消息，重新对话

  4. AI 智能补全

    • 实时文本补全
    • 代码片段支持

有审阅 Agent 吗？和写作 Agent 有什么区别？ ​

有。All Writer 的 AI Agent 支持两种阶段：

  • 写作阶段（writing）：用于生成和扩写内容
  • 审阅阶段（review）：用于核查事实、检查逻辑、统一风格并直接修订

推荐在同一会话里“先写后审”，效率和质量都更高。

@ 指令怎么使用？ ​

文件引用（@文件名）：

  1. 在对话输入框中输入 @
  2. 弹出文件选择器，选择要引用的文件
  3. 文件内容会作为 AI 的上下文
  4. 可以同时引用多个文件：@人物设定 @世界观

网络搜索（@web）：

  1. 在消息开头添加 @web
  2. AI 会自动搜索相关信息
  3. 搜索结果会缓存，避免重复计费

知识库搜索（@base）：

  1. 在消息开头添加 @base
  2. AI 会在项目文档中进行语义搜索
  3. 自动找到最相关的内容

AI 功能需要付费吗？ ​

AI 功能采用金额（元）计费模式：

  • 新用户注册赠送一定余额
  • 按实际使用量折算金额扣费，账户余额会随使用扣减
  • 可在账户中心充值余额继续使用

详细说明见：计费与套餐说明。

如何使用 AI Agent？ ​

  1. 打开右侧 AI 助手面板（点击工具栏的 AI 图标）
  2. 在输入框中输入你的需求，例如：
    • "帮我创建一个关于机器学习的教程大纲"
    • "帮我写第一章的内容"
    • "继续写这一章，写 2000 字"
  3. AI 会自动分析并执行任务
  4. 需要确认时，查看 Diff 预览后决定是否执行

如何用审阅模式检查长文？ ​

建议这样做：

  1. 切换到审阅阶段（review）
  2. 让 AI 先分段审阅，再逐段修正
  3. 最后让 AI 汇总“问题清单 + 已修改内容 + 剩余风险”

如果你不希望大改，可以在指令里加上“仅做必要修改，不重写整体风格”。

什么是 @system 文件夹？ ​

@system 是特殊的系统文件夹，用于存放项目设定（写作风格、人物设定、格式要求等），AI 助手会自动读取。详见 @system 项目设定。

模板创建到底有几种？详细规则在哪看？ ​

模板创建的统一详述文档是：

该页面统一维护模板类型、系统预设模板数量、创建方式和质量检查清单。
其他页面只保留简版说明，避免口径不一致。

AI 功能需要网络吗？ ​

是的，AI Agent 功能需要连接到服务器。但其他功能（编辑、保存、导出）在桌面版可以完全离线使用。

AI 会存储我的文档内容吗？ ​

**不会！**我们承诺：

  • 仅在使用 AI 功能时临时处理相关文本
  • 不会永久存储文档内容
  • 处理完成后立即删除数据

AI 功能不可用怎么办？ ​

可能的原因：

  1. 网络连接问题 - 检查网络连接
  2. 余额不足 - 在账户中心充值
  3. 服务器维护 - 查看状态页面
  4. 账户未登录 - 登录你的账户

如何编辑历史消息？ ​

v0.5.x 新增的消息编辑功能：

  1. 点击消息：直接点击任意历史消息进入编辑模式
  2. 修改内容：修改消息内容后点击发送
  3. 确认回滚：系统会提示是否删除该消息之后的所有消息
  4. 重新生成：AI 会根据修改后的消息重新回复

这对于修正指令错误或尝试不同的提问方式非常有用。

网络搜索和知识库搜索有什么区别？ ​

功能@web 网络搜索@base 知识库搜索
数据来源互联网实时信息项目内文档
适用场景查询最新信息、实时数据查询项目内容、角色设定
搜索方式网络搜索语义搜索（项目内文档）
计费按金额计费（缓存命中免费）按金额计费（消耗相对较少）

💡 计费说明：所有 AI 功能按金额（元）计费。网络搜索按实际使用计费，相同搜索词有本地缓存可避免重复扣费。知识库搜索也会产生少量消耗，通常低于长对话生成。详见 计费与套餐说明。

如何管理 AI 模型列表？ ​

v0.5.1 新增模型管理功能，可以控制哪些模型出现在 AI 对话中：

  1. 打开「设置 → AI」
  2. 在「模型管理」部分找到模型列表
  3. 点击模型左侧的 👁️ 图标切换显示/隐藏
  4. 设置会自动保存并同步到云端

注意：禁用的模型只是不显示在选择列表中，不影响已经使用该模型的对话。

如何查看 AI 使用统计？ ​

在「设置 → 账户」页面可以查看账户余额与消费记录。

在「设置 → AI」页面可以查看：

  • 模型使用统计：近 30 天各模型的调用次数和金额消耗
  • AI 使用热力图：类似 GitHub 贡献图的活跃度展示
  • 写作日历：按月查看每日使用情况

编辑器问题 ​

如何知道文档是否已保存？ ​

All Writer 提供多种保存状态指示：

  1. 编辑器工具栏：实时显示当前文件的保存状态

    • "保存中..." - 正在保存
    • "未保存" - 有未保存的更改
    • "已保存" - 所有更改已保存

  2. 文件树标记：未保存的文件右侧显示圆点标记

  3. 自动保存：编辑后 2 秒自动保存，无需手动操作

  4. 退出保护：关闭窗口时如有未保存内容，会弹出提示

支持哪些 Markdown 语法？ ​

All Writer 支持完整的 Markdown 语法，包括：

基础语法：

  • 标题、段落、换行
  • 粗体、斜体、删除线
  • 列表（有序、无序）
  • 链接、图片
  • 引用、代码块

扩展语法：

  • 表格
  • 任务列表
  • 数学公式（KaTeX）
  • 流程图（Mermaid）
  • HTML 标签支持
  • 高亮文本

如何插入图片？ ​

方法 1：拖拽 直接将图片文件拖入编辑器

方法 2：粘贴 复制图片后，在编辑器中粘贴（Ctrl+V）

方法 3：Markdown 语法

markdown
![图片描述](图片路径)

支持数学公式吗？ ​

支持！使用 KaTeX 语法：

行内公式：

$E = mc^2$

块级公式：

$$
\int_{-\infty}^{\infty} e^{-x^2} dx = \sqrt{\pi}
$$

如何使用代码高亮？ ​

使用代码围栏语法：

markdown
```javascript
function hello() {
  console.log("Hello, World!");
}
```

支持 100+ 种编程语言高亮。

导出问题 ​

支持哪些导出格式？ ​

目前支持：

  • ✅ Markdown 包（ZIP）- 包含多个章节的 Markdown 文件

如何导出为其他格式？ ​

导出 Markdown 包后，可以使用 Pandoc 等工具转换为其他格式：

bash
# 转换为 PDF
pandoc chapter.md -o chapter.pdf

# 转换为 Word
pandoc chapter.md -o chapter.docx

性能问题 ​

编辑大文档时卡顿？ ​

优化建议：

  1. 拆分文档 - 将大文档拆分为多个小文件
  2. 清理缓存 - 设置 → 高级 → 清理缓存
  3. 升级硬件 - 建议至少 8GB RAM 处理超大文档

启动速度慢？ ​

可能的原因和解决方案：

  1. 文档过多 - 归档不常用的文档
  2. 缓存太多 - 清理应用缓存
  3. 杀毒软件拦截 - 将 All Writer 加入白名单
  4. 磁盘空间不足 - 释放磁盘空间

账户相关 ​

如何注册账户？ ​

  1. 启动 All Writer 或访问网页版
  2. 点击"登录"或"注册"
  3. 填写邮箱和密码

忘记密码怎么办？ ​

  1. 在登录页面点击"忘记密码"
  2. 输入注册邮箱
  3. 查收重置密码邮件
  4. 点击链接设置新密码

可以更换邮箱吗？ ​

可以：

  1. 登录账户中心
  2. 进入"账户设置"
  3. 点击"更换邮箱"
  4. 验证旧邮箱后设置新邮箱

更新与反馈 ​

如何检查更新？ ​

All Writer 会自动检查更新。你也可以手动检查：

  1. 点击"帮助" → "检查更新"
  2. 如有新版本，按提示下载安装

如何反馈问题？ ​

欢迎反馈！可以通过：

  1. 提交工单（推荐）

    • 打开 社区 页面，在「提交工单」区域填写标题和详细描述，无需登录即可提交
    • 我们会尽快查看并在 1–3 个工作日内回复

  2. 电子邮件

    • 发送至：ypl123698745@qq.com
    • 请在邮件中详细描述问题或附截图

如何提交功能建议？ ​

我们欢迎你的建议！

  1. 在 社区 提交工单，选择分类「功能建议」
  2. 或发送邮件至 ypl123698745@qq.com

数据安全 ​

我的数据安全吗？ ​

非常安全！

  • 桌面版数据默认保存在本地
  • 网页版数据加密传输和存储
  • AI 功能仅临时处理文本，不会永久存储
  • 可以随时导出备份

如何备份我的文档？ ​

方法 1：导出 Markdown 包

  • 导出为 ZIP 格式
  • 包含完整的项目数据

方法 2：网页版自动备份

  • 网页版数据自动云端同步
  • 多设备都可访问

还有问题？ ​

如果以上内容没有解决你的问题：

我们通常在 24 小时内回复。