主题
常见问题
这里收集了用户最常问的问题和解决方案。
安装与配置
如何安装 All Writer?
请参考 安装指南。简单来说:
- 从 下载页面 下载适合你系统的版本
- 运行安装程序
- 按照提示完成安装
Windows 提示"无法识别的应用"怎么办?
这是正常的。因为应用还未获得微软的代码签名证书。解决方法:
- 点击"更多信息"
- 点击"仍要运行"
- 应用会正常安装
我们正在申请代码签名证书,未来版本将不会出现此提示。
支持哪些操作系统?
目前支持:
- ✅ Windows 10 及以上版本
即将支持:
- 🚧 macOS 11 (Big Sur) 及以上版本(2025 Q1)
- 🚧 Linux(Ubuntu 20.04+)(2025 Q1)
如何卸载 All Writer?
Windows:
- 打开"设置" → "应用"
- 找到 All Writer
- 点击"卸载"
你的文档数据不会被删除,保存在用户目录下。
使用相关
我的数据存储在哪里?
All Writer 的文档默认存储在本地:
- Windows:
C:\Users\[用户名]\Documents\All Writer\ - macOS:
~/Documents/All Writer/ - Linux:
~/Documents/All Writer/
你可以在设置中更改默认存储位置。
支持云同步吗?
目前版本暂不支持云同步。我们计划在未来版本中添加同步云服务
如何备份我的文档?
方法 1:手动备份 直接复制文档存储文件夹到其他位置。
方法 2:导出 在 All Writer 中选择"文件" → "导出" → "Markdown",保存到其他位置。
方法 3:自动备份(即将推出) 设置中可以启用自动备份功能。
支持协作编辑吗?
当前版本不支持实时协作编辑。这是我们的重要规划之一,预计在 2025 年下半年推出。
可以在多台电脑上使用吗?
可以!你可以在多台电脑上安装 All Writer。文档可以通过:
- 手动复制文件
- 使用网盘同步(如 Dropbox、OneDrive)
- 等待我们推出的云同步功能
AI 功能
All Writer 有哪些 AI 功能?
All Writer 提供三大 AI 智能写作功能:
AI 大纲节点扩展
- 右键点击大纲节点,选择"AI 扩展节点"
- AI 会根据节点上下文自动生成 3-5 个子节点
- 消耗 10 积分/次
AI 内容生成
- 通过右侧 AI 助手面板使用
- 支持生成新内容、续写、改写、优化现有内容
- 消耗:10 积分初始费用 + 每 1000 字 10 积分
AI 描述生成
- 在项目设置中,可以生成或优化项目描述
- 支持流式生成,实时查看生成进度
- 消耗 10 积分/次
AI 功能需要付费吗?
AI 功能采用积分计费模式:
- 新用户注册赠送 10,000 积分
- AI 大纲节点扩展:10 积分/次
- AI 描述生成:10 积分/次
- AI 内容生成:根据内容长度和复杂度计算(约 100-500 积分/次)
- 可以购买积分套餐继续使用
定价方案即将推出,敬请期待。
如何使用 AI 大纲节点扩展?
- 在大纲面板中,右键点击要扩展的节点
- 选择"AI 扩展节点"
- 等待 5-10 秒,AI 会自动生成 3-5 个子节点
- 生成的子节点会自动添加到大纲中
提示:AI 会根据节点标题、描述、项目上下文等信息生成相关的子节点。
如何使用 AI 内容生成?
- 打开右侧 AI 助手面板(点击工具栏右侧的 AI 图标)
- 在 AI 助手面板中输入你的需求,例如:
- "帮我写第一章的内容"
- "继续写第二章"
- "优化第一章的内容,让它更生动"
- AI 会自动分析文档结构,生成或优化内容
- 确认后,内容会自动插入到文档中
提示:AI 会理解文档的上下文和风格,生成符合要求的内容。
如何使用 AI 描述生成?
- 打开项目设置(点击工具栏的项目设置图标)
- 在项目描述区域,点击"AI 生成描述"按钮
- 输入项目标题(如果还没有)
- 可以选择优化现有描述,或生成全新描述
- 等待生成完成,确认后保存
提示:生成的描述会考虑项目标题和现有内容,提供专业的项目简介。
AI 功能需要网络吗?
是的,AI 功能需要连接到我们的服务器。但其他功能(编辑、保存、导出)可以完全离线使用。
AI 会存储我的文档内容吗?
**不会!**我们承诺:
- 仅在你使用 AI 功能时临时处理相关文本
- 不会永久存储你的文档内容
- 处理完成后立即删除数据
- 你的文档完全保存在本地
查看我们的隐私政策(即将推出)。
AI 功能不可用怎么办?
可能的原因:
- 网络连接问题 - 检查网络连接
- 积分余额不足 - 在账户中心充值
- 服务器维护 - 查看状态页面
- 账户未登录 - 登录你的账户
- 功能未启用 - 在设置中检查 AI 功能是否已启用
编辑器问题
支持哪些 Markdown 语法?
All Writer 支持完整的 Markdown 语法,包括:
基础语法:
- 标题、段落、换行
- 粗体、斜体、删除线
- 列表(有序、无序)
- 链接、图片
- 引用、代码块
扩展语法:
- 表格
- 任务列表
- 数学公式(KaTeX)
- 流程图(Mermaid)
- HTML 标签支持
- 高亮文本
查看完整的 Markdown 语法指南(即将推出)。
如何插入图片?
方法 1:拖拽 直接将图片文件拖入编辑器
方法 2:粘贴 复制图片后,在编辑器中粘贴(Ctrl+V)
方法 3:Markdown 语法
markdown
图片会自动复制到文档目录下的 assets 文件夹。
支持数学公式吗?
支持!使用 KaTeX 语法:
行内公式:
$E = mc^2$块级公式:
$$
\int_{-\infty}^{\infty} e^{-x^2} dx = \sqrt{\pi}
$$查看数学公式指南(即将推出)。
如何使用代码高亮?
使用代码围栏语法:
markdown
```javascript
function hello() {
console.log("Hello, World!");
}
```支持 100+ 种编程语言高亮。
导出问题
支持哪些导出格式?
目前支持:
- ✅ Word (.docx)
- ✅ HTML
- ✅ Markdown (.md)
未来将支持:
- 🚧 ePub(电子书格式)
- 🚧 LaTeX
- 🚧 纯文本 (.txt)
PDF 导出样式如何自定义?
在导出 PDF 时:
- 点击"导出选项"
- 选择预设样式或自定义
- 可以设置:
- 页边距
- 字体和大小
- 颜色主题
- 是否包含目录
Word 导出后格式不对?
可能的解决方案:
- 使用最新版本的 All Writer
- 导出时选择"兼容模式"
- 导出为 Markdown 后,用 Pandoc 转换
- 反馈问题给我们的技术支持
批量导出多个文档?
选择多个文档:
- 在文档列表中按
Ctrl点击多个文档 - 右键选择"批量导出"
- 选择格式和目标文件夹
性能问题
编辑大文档时卡顿?
优化建议:
- 拆分文档 - 将大文档拆分为多个小文档
- 关闭实时预览 - 在设置中临时关闭
- 清理缓存 - 设置 → 高级 → 清理缓存
- 升级硬件 - 建议至少 8GB RAM 处理超大文档
启动速度慢?
可能的原因和解决方案:
- 文档过多 - 归档不常用的文档
- 缓存太多 - 清理应用缓存
- 杀毒软件拦截 - 将 All Writer 加入白名单
- 磁盘空间不足 - 释放磁盘空间
占用内存太大?
All Writer 的内存占用取决于:
- 打开的文档数量和大小
- 启用的功能(预览、AI 等)
- 历史记录数量
优化方法:
- 关闭不用的文档
- 减少历史记录保存数量(设置中配置)
- 关闭不需要的功能
账户相关
如何注册账户?
- 启动 All Writer
- 点击右上角"登录"
- 选择"注册新账户"
- 填写邮箱和密码
或访问 注册页面。
忘记密码怎么办?
- 在登录页面点击"忘记密码"
- 输入注册邮箱
- 查收重置密码邮件
- 点击链接设置新密码
可以更换邮箱吗?
可以:
- 登录账户中心
- 进入"账户设置"
- 点击"更换邮箱"
- 验证旧邮箱后设置新邮箱
如何注销账户?
如果你想注销账户:
- 进入"账户设置" → "高级"
- 点击"注销账户"
- 确认操作
警告
注销账户后:
- 所有云端数据将被删除
- Token 余额将被清空
- 本地文档不会被删除
- 此操作不可撤销
更新与反馈
如何检查更新?
All Writer 会自动检查更新。你也可以手动检查:
- 点击"帮助" → "检查更新"
- 如有新版本,按提示下载安装
如何反馈问题?
欢迎反馈!可以通过:
应用内反馈
- 点击"帮助" → "反馈问题"
- 填写问题描述和联系方式
电子邮件
- 发送至:ypl123698745@qq.com
- 请在邮件中详细描述问题
在线反馈(即将开放)
- 通过官网反馈表单提交
社区讨论(即将开放)
- 加入我们的讨论组
如何提交功能建议?
我们欢迎你的建议!
- 发送邮件至 ypl123698745@qq.com
- 在社区讨论区发帖(即将开放)
- 发邮件至:feedback@allwriter.com
大纲相关问题
如何快速创建文档结构?
推荐流程:
- 先创建顶层标题:使用
#创建主要章节 - 使用 AI 扩展节点:右键节点选择"AI 扩展节点",快速生成子节点
- 手动调整:根据需要对生成的节点进行调整
- 填充内容:逐个节点填充内容
大纲节点太多,如何管理?
建议:
- 使用折叠功能:折叠不常用的章节
- 使用搜索功能:使用
Ctrl + Shift + O快速搜索节点 - 合理分层:避免超过 4 级标题
- 拆分文档:如果文档太大,考虑拆分为多个项目
可以导入已有文档吗?
目前版本暂不支持直接导入。你可以:
- 复制文档内容到 All Writer
- 使用 Markdown 格式,标题会自动成为大纲节点
- 等待未来版本支持(计划中)
导出相关问题
导出后图片丢失了?
图片文件不会自动复制到导出文件中。解决方法:
- 手动复制图片文件夹(通常在项目的
assets目录) - 保持相对路径不变
- 或使用绝对路径引用图片
可以导出为 PDF 吗?
目前版本暂不支持直接导出为 PDF。你可以:
- 导出为 HTML,然后在浏览器中打印为 PDF
- 导出为 Markdown,然后使用 Pandoc 等工具转换为 PDF
- 等待未来版本支持(计划中)
导出文件很大怎么办?
如果导出文件很大:
- 使用 Markdown 格式(通常较小)
- 检查是否有大量代码块
- HTML 格式包含样式信息,会稍大一些
性能问题
编辑大文档时卡顿?
优化建议:
- 拆分文档:将大文档拆分为多个小文档
- 关闭实时预览:在设置中临时关闭
- 清理缓存:设置 → 高级 → 清理缓存
- 升级硬件:建议至少 8GB RAM 处理超大文档
启动速度慢?
可能的原因和解决方案:
- 文档过多:归档不常用的文档
- 缓存太多:清理应用缓存
- 杀毒软件拦截:将 All Writer 加入白名单
- 磁盘空间不足:释放磁盘空间
数据安全
我的数据安全吗?
非常安全!
- 所有数据默认保存在本地
- 不会上传到服务器(除非使用 AI 功能)
- AI 功能仅临时处理文本,不会永久存储
- 可以随时导出备份
如何备份我的文档?
方法 1:导出项目文件
- 导出为项目文件格式(.allwriter.json)
- 包含完整的项目数据
方法 2:手动备份
- 直接复制文档存储文件夹
- 默认位置:
C:\Users\[用户名]\Documents\All Writer\
方法 3:使用云盘
- 将文档目录设置在 OneDrive、Dropbox 等云盘
- 自动同步到云端
还有问题?
如果以上内容没有解决你的问题:
- 📖 查看 完整文档
- ✨ AI 功能详解 - 了解 AI 功能
- 📤 导出功能 - 了解导出功能
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